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2010.12.10
未分類
気づきの宝(お客様アンケート)
アイリスでは 今、
顧客満足とサービス向上に向けて
お客様アンケートを実施しています。
まだ、まだの未熟な私たちですが、
”今日より明日は良くなっていたい・・・・・”
そんな気持ちで、取り組んでいます。

「お庭の観葉植物が枯れても
気がつかないスタッフには、
お手入れされたくないですね・・・・・」
「非日常で来るんだから
もっと夢がほしいわ・・・・」
「待ち時間に雑誌がほしい・・・・」
「トイレの水受け(蛇口の)まわりの水滴が、きになる。・・・・」
「機械の音で休めない・・・・」
と、毎日のように、お客様の声が
あがってきます。
ひとつ、ひとつ 丁寧に
改善していけるよう頑張っています。
そして・・・・
そんな中
お喜びの声も・・・・・・・。
先日、我が店の大御所
与那嶺が素晴らしい痩身結果で(-13Kg)
喜びの声をいただきましたので
その時のアンケートを、御紹介します。
他にも
「明るい店内の開放された木漏れ日がス・テ・キ
パワーをもらえます。」
「とてもいい雰囲気で、スタッフの方の親切、丁寧な対応が
心地よく、大事にされてるな~と
思いますし、こころ配りがキメ細やか
デリケートな部分ですので施術される自分の緊張感も
脂肪と共にほぐされているような気持ちです
ありがとう!」
「はじめの頃は、痩せる為に頑張ってこの頃は、店長の人柄にひかれ
癒されにかよっています。
仕事のストレス解消、めいっている時に元気を
もらいにきています。
あまり 頑張らなくても
体重が維持できて 嬉しい!」
「与那嶺さんの高い施術能力にひかれ引き続き契約延長!!」
「こんなに痩せると思っていなかったので
嬉しい!マッサージがとても気持ちよくリラックスできます。」等
沢山の声を、ありがとうございます。
これからも沢山の皆さんに喜んでいただけるよう
努力してまいります。
ご協力宜しくお願いします。
宜野湾店 福地

上記ワンクリック、ご協力お願いします。
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